Việc ra mắt Trung tâm Bảo hành chính hãng tại Việt Nam cho thấy Ecovacs rất nghiêm túc trong việc mang đến những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, tận tâm mà hãng dành cho khách hàng Việt.
Tại sự kiện, đại diện Ecovacs chia sẻ “Công ty cổ phần Công nghệ Hợp Long là nhà phân phối độc quyền chính thức của Ecovacs tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng của Ecovacs. Trung tâm bảo hành Ecovacs trực thuộc GIGAcare ra đời, nhằm mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm Ecovacs, tất cả các linh kiện sử dụng trong quá trình sửa chữa đều được cung cấp trực tiếp từ nhà sản xuất, đảm bảo tính tương thích hoàn hảo và chất lượng vượt trội.”
Theo đó, trung tâm Bảo hành Ecovacs được vận hành thông qua trung tâm dịch vụ khách hàng và bảo hành của GIGAcare – đơn vị trực thuộc Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long có địa chỉ tại Tòa D, Chung cư Báo Nhân dân, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
GIGAcare, đơn vị được Ecovacs lựa chọn để vận hành Trung tâm Bảo hành đầu tiên tại Việt Nam có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa các thiết bị điện tử. GIGAcare đã xây dựng được một hệ thống quy trình làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, cùng với cơ sở vật chất hiện đại. GIGAcare không chỉ là đối tác bảo hành tin cậy của Ecovacs mà còn là trung tâm bảo hành ủy quyền cho nhiều thương hiệu nổi tiếng khác như Tineco, Kingsmith,…
Với quy trình tiếp nhận và xử lý bảo hành tối ưu, đến với GIGAcare khách hàng sẽ được hỗ trợ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Các sản phẩm bảo hành sẽ được xử lý theo quy trình, đảm bảo khắc phục nhanh chóng và hiệu quả yêu cầu từ khách hàng. GIGAcare cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa chất lượng cao, sử dụng duy nhất linh kiện, phụ tùng chính hãng được cung cấp trực tiếp từ nhà sản xuất, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình kỹ thuật để đảm bảo thiết bị của bạn được phục hồi, hoạt động ổn định và bền bỉ theo thời gian.
Đội ngũ kỹ thuật viên tại GIGAcare không chỉ được đào tạo bài bản bởi các thương hiệu về sản phẩm, công nghệ tiên tiến nhất mà còn không ngừng nâng cao kỹ năng thông qua việc tiếp xúc thực tế với nhiều dòng sản phẩm khác nhau. Nhờ đó, họ có thể nhanh chóng xác định và khắc phục mọi sự cố, đảm bảo khách hàng luôn hài lòng. Ngoài ra, quý khách có thể liên hệ với GIGAcare bất cứ khi nào thiết bị gặp vấn đề, đội ngũ kỹ thuật viên của GIGAcare luôn sẵn sàng hỗ trợ trực tuyến và xử lý sự cố một cách nhanh chóng thông qua Hotline 1900-633-870.
Trung tâm bảo hành GIGAcare được trang bị đầy đủ các thiết bị kiểm tra, sửa chữa chuyên dụng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất phục vụ bảo hành và sửa chữa với mức phí cạnh tranh. GIGAcare cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao với chi phí hợp lý.
Với sự ra mắt của Trung tâm Bảo hành Ecovacs thông qua GIGAcare, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng các sản phẩm của hãng. Bất kỳ vấn đề gì xảy ra với sản phẩm, khách hàng đều có thể mang máy đến trung tâm chính hãng GIGAcare để được kiểm tra và sửa chữa một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Nguồn tin: https://genk.vn/ecovacs-ra-mat-trung-tam-bao-hanh-chinh-hang-dau-tien-tai-viet-nam-20240816150000927.chn
