Mối quan hệ giữa tên miền và thương hiệu trong thời đại số
Tuy tên miền là phương tiện hữu hiệu hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ cũng như quảng bá thương hiệu, nhưng tại Việt Nam, số doanh nghiệp thực sự quan tâm đến việc đăng ký tên miền còn rất ít.
Tên miền Internet, theo Thông tư số TT09/2008/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông là tên được sử dụng để định danh địa chỉ Internet của máy chủ gồm các dãy ký tự cách nhau bằng dấu chấm “.”. Còn thương hiệu, theo định nghĩa của Tổ chức Sở hữu Trí tuệ thế giới (WIPO) là một dấu hiệu đặc biệt để nhận biết một mặt hàng hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức.
Tên miền và thương hiệu là hai khái niệm hoàn toàn độc lập với nhau. Trên thực tế, thương hiệu bảo vệ công việc kinh doanh trong xã hội thực còn tên miền bảo vệ thương hiệu trong xã hội ảo trên mạng Internet. Như vậy, việc đăng ký tên miền có thương hiệu thực chất cũng là bảo vệ công việc kinh doanh của mỗi chủ thể.
Ngày nay với hơn 70% dân số sử dụng internet để tìm kiếm thông tin, tất cả các thương hiệu nếu muốn phát triển đều phải xuất hiện trên internet, mà trên internet thì Tên miền chính là Tên thương hiệu. Vì vậy sở hữu một tên miền đẹp gắn liền với thương hiệu của mình sẽ giúp bảo vệ thương hiệu cũng như tạo lợi thế cạnh tranh rất lớn.
Sự thức thời và động thái mạnh mẽ của thương hiệu gần 20 năm tuổi
Kiến Vàng Group, tiền thân là hợp tác xã vận tải khởi nghiệm từ 2002 với bề dày hoạt động đến nay gần 20 năm, đã nhận thức sâu sắc được tầm quan trọng của việc đồng bộ hoá nhận diện thương hiệu, từ năm 2009 đã quyết định đăng ký Bảo hộ nhãn hiệu.
Đăng kí bảo hộ thương hiệu từ 2009 với số hiệu 157760, Kiến Vàng luôn nỗ lực không ngừng để định vị thương hiệu, tạo dựng vị thế trong lĩnh vực vận chuyển trọn gói. Trong suốt hơn mười năm hoạt động, doanh nghiệp này đã vươn lên nhanh chóng và trở thành thương hiệu uy tín trong lòng người tiêu dùng tại Hà Nội, TP.HCM. Tiếp nối thành công đó, Kiến Vàng Moving ra đời, để tập trung sâu và nâng cao dịch vụ chuyển nhà trọn gói và chuyển văn phòng trọn gói của thương hiệu Kiến Vàng.
Website chính thức của Kiến Vàng Group đi vào hoạt động với tên miền Kienvangmoving.com. Tuy nhiên, tên miền này có một số hạn chế như việc quá dài và khó nhớ với phần đông khách hàng khi kết hợp cả tiếng việt và tiếng Anh. Đồng thời, Kienvangmoving.com cũng không tạo được sự đồng bộ và thống nhất triệt để với tên gọi chính thức của hệ thống Kiến Vàng Group.
Nghiêm trọng hơn đó là tình trạng đạo nhái, vi phạm quyền sở hữu thương hiệu khi các cá nhân và tổ chức khác sử dụng các tên miền liên quan đến thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ của Kiến Vàng, dẫn tới việc khách hàng nhầm lẫn và khiến doanh nghiệp nhận về nhiều phản hồi tiêu cực không đúng sự thật.
Tác động tích cực của tên miền với hoạt động marketing online của doanh nghiệp
Từ “kiến vàng” có tổng lượng tìm kiếm rất lớn với khoảng hơn 100,000 lượt/tháng. Trong SEO – Search Engine Optimization (tối ưu hóa bộ máy tìm kiếm) thì tên miền chứa “từ khóa” là một trong yếu tố quan trọng, từ khóa này vừa là từ khóa nhu cầu và từ khóa thương hiệu nên sở hữu tên miền kienvang.com mang đến cho Kiến Vàng Group lợi thế đáng kể so với hàng trăm đối thủ cạnh tranh đang nhái thương hiệu Kiến Vàng.
Việc chuyển đổi tên miền đã thể hiện rõ sự thức thời và quyết tâm mạnh mẽ của Kiến Vàng Group trong hành trình định vị thương hiệu, khẳng định vị thế của mình trên môi trường online và tiến gần hơn với mục tiêu trở thành thương hiệu kinh doanh vận tải số 1 Việt Nam.
Đây cũng sẽ là một bài học hữu ích cho những doanh nghiệp đang muốn củng cố vị thế và gia tăng nhận diện thương hiệu trong bối cảnh vấn nạn tranh chấp tên miền đang ngày càng lan rộng và ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi ích của nhiều thương hiệu, nhãn hàng.
Công ty cổ phần Kiến Vàng Group
Mã số thuế: 0103835970
Địa chỉ: Phòng 404, tòa nhà Vimeco, Đường Phạm Hùng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
Hotline: 0824.422.422, 0968.422.422,
Website: Kienvang.com
