Tại Hà Lan, ngày 31/3/2025, VinFast chính thức hợp tác với DHL, một trong những công ty logistics và vận tải hàng đầu thế giới, nhằm tối ưu hóa mạng lưới phụ tùng và nâng cao chất lượng dịch vụ tại châu Âu. Thỏa thuận này giúp rút ngắn thời gian giao nhận, đẩy nhanh quá trình sửa chữa, thay thế phụ tùng, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Theo thỏa thuận, DHL sẽ đảm nhận việc lưu trữ phụ tùng cho tất cả mẫu xe VinFast tại châu Âu tại cơ sở Holtum (Born, Hà Lan), đồng thời quản lý toàn bộ quy trình từ nhập khẩu, đóng gói, phân phối đến giao hàng. Với hệ thống logistics quy mô lớn của DHL, khách hàng sở hữu xe VinFast có thể nhận phụ tùng nhanh chóng, thậm chí trong vòng 24 giờ đối với các trường hợp khẩn cấp.
VinFast hợp tác với công ty logistics DHL, cung cấp dịch vụ giao phụ tùng trong vòng 24 tiếng tại châu Âu. Ảnh: VinFast
Bà Lê Thị Thu Trang, CEO VinFast châu Âu, cho biết: “Chúng tôi rất vinh dự khi DHL gia nhập mạng lưới đối tác uy tín của VinFast. Sự kết hợp giữa quyết tâm của VinFast và kinh nghiệm của DHL sẽ giải quyết một trong những thách thức lớn của ngành ô tô – thời gian sửa chữa kéo dài do chờ phụ tùng. Với giải pháp toàn diện này, chúng tôi kỳ vọng mang lại cho khách hàng dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả hơn”.
Ông Etienne Kennis, Quản lý Phát triển Kinh doanh khu vực Benelux của DHL, chia sẻ: “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với VinFast, đóng góp vào sự phát triển của công ty tại châu Âu thông qua các giải pháp logistics tiên tiến”.
Ông Martijn Penders, Quản lý Cơ sở Holtum, nhấn mạnh: “Với kinh nghiệm lâu năm trong quản lý phụ tùng ô tô, đội ngũ của chúng tôi tại Holtum cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất”.
VinFast tiếp tục mở rộng thị trường châu Âu với danh mục sản phẩm ngày càng phong phú, đồng thời giữ vững triết lý “đặt khách hàng làm trọng tâm”. Việc hợp tác với DHL không chỉ tối ưu hóa chuỗi cung ứng mà còn hỗ trợ kế hoạch mở rộng thị trường trong tương lai. Hai bên cũng đang nghiên cứu thêm các trung tâm logistics tiềm năng để phục vụ khách hàng tại nhiều quốc gia khác.
Ngoài trung tâm phân phối chính tại Hà Lan, DHL còn lưu trữ pin và linh kiện cho các mẫu VinFast VF 6 và VF 8 tại Cộng hòa Séc, sẵn sàng phục vụ các đại lý VinFast tại Pháp, Đức và Hà Lan, góp phần đẩy mạnh sự hiện diện của VinFast tại châu Âu.
>> Công ty của tỷ phú Phạm Nhật Vượng ‘chốt’ hợp đồng 150 tỷ với đối tác, đẩy mạnh mở trạm sạc tại miền Nam
Nguồn tin: https://nguoiquansat.vn/vinfast-bat-tay-cong-ty-logistics-hang-dau-the-gioi-giao-phu-tung-o-to-nhanh-nhu-chop-tai-chau-au-208316.html
