Công viên Phần mềm Quang Trung lên tiếng về việc CTCK mất kết nối với HOSE do mất điện

Mới đây, phía HOSE và Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung đã có thông báo cáo chí giải thích sự cố mất điện ở Trung tâm Dữ liệu Dự phòng làm gián đoạn kết nối của một số công ty chứng khoán.

Cụ thể, vào lúc 10 giờ phiên giao dịch sáng ngày 05/7/2024, hệ thống của một số công ty chứng khoán đã bị gián đoạn kết nối tới Sở GDCK TP. Hồ Chí Minh. Nguyên nhân là do sự cố mất điện ở Trung tâm Dữ liệu Dự phòng tại Công viên Phần mền Quang Trung đã làm gián đoạn kết nối của một số công ty chứng khoán đặt thiết bị công nghệ thông tin tại đây. Hệ thống giao dịch của Sở GDCK TP. Hồ Chí Minh vẫn hoạt động bình thường.HOSE khẳng định hệ thống giao dịch của Sở vẫn hoạt động bình thường.

Đến hơn 11 giờ, sự cố mất điện tại Trung tâm Dữ liệu Dự phòng đã được khắc phục. Kết nối của các công ty chứng khoán bị ảnh hưởng đã được khôi phục và hoạt động bình thường trở lại.

Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung giải thích nguyên nhân của sự cố mất điện, cho biết, ngày 03/07, Công ty Điện lực An Phú Đông đã có công văn thông báo thực hiện di dời hệ thống đo đếm trung thế tại trạm CN 2 qua phòng trạm xây dựng mới. Theo đó, tuyến PMQT1 được thực hiện từ 7h00 ngày 05/07/2024 đến 17h ngày 06/07/2024. Công ty Điện lực An Phú Đông thông báo quá trình thực hiện không gây mất điện khách hàng, vẫn đảm bảo nguồn điện dự phòng cho nội khu Công viên phần mềm Quang Trung.

Tuy nhiên, trong quá trình Điện lực An Phú Đông triển khai thực hiện vào ngày 05/07/2024 đã gây ra việc gián đoạn điện tại QTSC (từ 9h16 đến 9h44). QTSC đã yêu cầu Điện lực An Phú Đông phản hồi văn bản về nguyên nhân của việc gián đoạn điện.

Trong thời gian xảy ra gián đoạn trên, Trung tâm Dữ liệu của QTSC và các dịch vụ cung cấp cho khách hàng vẫn hoạt động bình thường. Đối với các đơn vị và doanh nghiệp hoạt động tại QTSC có trang bị sẵn sàng hệ thống máy phát điện dự phòng vẫn hoạt động thông suốt trong thời gian gián đoạn điện.

Về việc hệ thống của một số công ty chứng khoán gián đoạn kết nối đến HOSE, nguyên nhân là do sự cố mất điện ở Trung tâm Dữ liệu dự phòng của HOSE đã làm gián đoạn kết nối của một số công ty chứng khoán đặt thiết bị công nghệ thông tin tại đây.