Samsung đã chính thức xác nhận vấn đề trên camera 200MP của Galaxy S25 Ultra, gây ra lỗi hiển thị dải ngang bất thường khi chụp ảnh bằng chế độ Night Mode. Một số báo cáo còn ghi nhận hiện tượng tương tự trên Galaxy S25+. Hãng cho biết đã khắc phục sự cố và sẽ phát hành bản cập nhật phần mềm sửa lỗi bắt đầu từ tuần này.
Galaxy S25 Ultra
Các báo cáo về sự cố này chủ yếu xuất hiện trên Reddit và diễn đàn chính thức của Samsung, nhưng không quá phổ biến. Điều này cho thấy lỗi có thể chỉ xảy ra trên một số thiết bị hoặc điều kiện chụp nhất định.
Theo báo cáo, lỗi này chỉ ảnh hưởng đến camera 200MP, trong khi ảnh chụp từ camera góc siêu rộng 50MP không gặp phải vấn đề tương tự. Cụ thể, thông qua phát hiện của trang Tom’s Guide , khi chụp ảnh bầu trời ban đêm bằng cảm biến 200MP trong chế độ Night Mode, hình ảnh xuất hiện ba dải ngang chạy theo chiều ngang. Tuy nhiên, khi sử dụng chế độ Pro với tốc độ màn trập 30 giây, ảnh chụp không gặp lỗi này, cho thấy đây là lỗi phần mềm chứ không phải lỗi phần cứng.
Dải ngang xuất hiện trên ảnh chụp đêm bằng Galaxy S25 Ultra (ảnh: Tom’s Guide)
Đại diện Samsung xác nhận với Tom’s Guide : “Chúng tôi nhận thức được một số trường hợp hình ảnh xuất hiện tình trạng mờ khi chụp ảnh bằng chế độ Night Mode trên Galaxy S25 Ultra. Chúng tôi đã đưa ra bản sửa lỗi và sẽ phát hành trong bản cập nhật phần mềm bắt đầu từ tuần này.”
Như vậy, Samsung khẳng định đã xác định nguyên nhân và sẽ sớm khắc phục bằng bản vá phần mềm. Hiện tại, người dùng Galaxy S25 Ultra có thể chờ bản cập nhật phần mềm mới để khắc phục lỗi này trong tuần tới.
Nguồn tin: https://genk.vn/samsung-xac-nhan-loi-camera-tren-galaxy-s25-ultra-tuy-nhien-nguoi-dung-khong-can-lo-lang-20250214090127816.chn
