Bộ Tư pháp Mỹ cáo buộc TikTok thu thập thông tin nhạy cảm của người dùng Mỹ

Theo AP, trong tài liệu nộp lên tòa phúc thẩm liên bang ở Washington ngày 26/7, luật sư của chính phủ Mỹ cho rằng, TikTok và công ty mẹ ByteDance có trụ sở tại Bắc Kinh đã sử dụng một bộ ứng dụng web nội bộ có tên là Lark, cho phép nhân viên TikTok nói chuyện trực tiếp với các kỹ sư của ByteDance tại Trung Quốc.

Các nhân viên của TikTok dùng Lark để gửi “dữ liệu nhạy cảm” về các vấn đề như kiểm soát súng hay tôn giáo của người dùng Hoa Kỳ. Thông tin cuối cùng được lưu trữ trên các máy chủ của Trung Quốc và nhân viên ByteDance tại Trung Quốc có thể tiếp cận được.

Bộ Tư pháp Mỹ trước đó cũng cảnh báo về khả năng “thao túng nội dung ngầm” của công cụ, trong đó nhấn mạnh rằng thuật toán có thể được thiết kế để định hình nội dung mà người dùng nhận được.

Cách đây vài ngày, Cơ quan quản lý viễn thông Ofcom của Anh ngày 24/7 cho biết đã phạt nền tảng chia sẻ video trực tuyến TikTok 1,9 triệu bảng (2,4 triệu USD) vì không cung cấp kịp thời dữ liệu an toàn.

Ofcom cho rằng nền tảng chia sẻ video nổi tiếng thuộc sở hữu của tập đoàn ByteDance (Trung Quốc) đã phổ biến thông tin không chính xác vào năm 2023, song không giải quyết nhanh chóng vấn đề đó. Tuyên bố của Ofcom nêu rõ: “đã phạt TikTok 1,875 triệu bảng vì không phản hồi chính xác yêu cầu chính thức về thông tin liên quan đến tính năng an toàn kiểm soát của phụ huynh”.

Phản ứng sau quyết định của Ofcom, TikTok thừa nhận nền tảng xã hội này đã cung cấp cho Ofcom dữ liệu không chính xác về việc sử dụng công cụ kiểm soát của phụ huynh, đánh giá thấp “đáng kể” số lượng người sử dụng công cụ này.

Theo phản hồi của TikTok, công ty này đã cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý Anh, nhưng Ofcom cho biết chỉ nhận được một phần dữ liệu thông tin 7 tháng sau thời hạn năm ngoái.

Ofcom cho rằng đây là lần vi phạm đầu tiên nên chỉ áp dụng mức phạt thấp hơn mức tối đa 25% đối với nền tảng này và hình phạt này phù hợp với một công ty có quy mô như TikTok, dựa trên nguồn lực và nhận thức của công ty về các nghĩa vụ pháp lý.

Một cuộc khảo sát quốc tế với 10.000 phụ huynh, trong đó có 2.000 người ở Anh, cho thấy hơn 50% số người được hỏi bày tỏ hối hận khi giao điện thoại thông minh cho con. Theo những người tham gia khảo sát, điện thoại thông minh đã cản trở sự gắn kết trong gia đình, cản trở giấc ngủ của trẻ, giảm hoạt động thể chất và hạn chế thời gian giao lưu của trẻ với bạn bè.