Amazon đang bị bỏ lại trong cuộc đua AI?

Amazon đang đối mặt với nguy cơ tụt hậu trong lĩnh vực AI, khiến nhà sáng lập Jeff Bezos phải vào cuộc nhằm thúc đẩy nỗ lực của gã khổng lồ công nghệ này. Liệu Amazon có thể cạnh tranh với những đối thủ sừng sỏ như OpenAI, Microsoft và Google?

Theo nguồn tin từ CNBC, cựu CEO Jeff Bezos đã gửi email cho các giám đốc điều hành của Amazon, đặt câu hỏi tại sao nhiều công ty AI lại không sử dụng dịch vụ đám mây của họ. Nguồn tin này cho biết Amazon được coi là công ty “dễ bị tổn thương nhất” trong lĩnh vực AI. Nhận thức rõ điều này, Bezos “tham gia rất nhiều” vào các nỗ lực AI của Amazon và đang vạch ra sân chơi cạnh tranh. Bên cạnh đó, ông cũng tìm cách kết nối Amazon với các công ty khởi nghiệp AI tiềm năng.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh bộ phận dịch vụ đám mây Amazon Web Services (AWS) đang trải qua một cuộc cải tổ lớn sau hàng trăm lượt sa thải vào tháng trước. CEO Andy Jassy (Amazon) đã thông báo rằng Adam Selipsky (AWS) sẽ từ chức trong một bản ghi nhớ được Business Insider xem và sau đó được đăng trên trang web của Amazon.

Amazon cũng đang phát triển các công cụ AI của riêng mình, minh chứng là việc rót 4 tỷ USD vào Anthropic – công ty đứng sau trợ lý AI Claude. Hãng cũng tài trợ cho nhà sản xuất robot kho hàng Agility Robotics. Bản thân Bezos gần đây đã đầu tư độc lập vào các công ty khởi nghiệp AI, bao gồm đối thủ tìm kiếm Google là Perplexity AI và công ty robot hình người Figure AI.

Tuy nhiên, việc ra mắt chatbot AI “Q” của Amazon vào tháng 11 đã vấp phải nhiều phản ứng tiêu cực, được cho là kết quả của việc ra mắt “vội vã”. Nền tảng AI dành cho doanh nghiệp “Amazon Bedrock” cho phép khách hàng AWS xây dựng chatbot và tạo hình ảnh, được công bố vào tháng 4 và ra mắt vào tháng 9. Theo nguồn tin, dịch vụ này ban đầu dự kiến ra mắt vào cuối năm 2022, mặc dù Amazon đã phủ nhận khẳng định này.

Trong khi đó, OpenAI, Microsoft và Google được coi là những người dẫn đầu trong cuộc đua AI. Amazon đã và đang có những động thái chiến lược để duy trì khả năng cạnh tranh. Liệu những nỗ lực này có đủ để đưa Amazon trở thành một thế lực đáng gờm trong lĩnh vực AI?