AI giúp nhân viên gắn kết với công việc hơn

Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, một nghiên cứu mới từ HP đã hé lộ những triển vọng tích cực của Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) trong việc cải thiện mối quan hệ của chúng ta với công việc. Theo Khảo sát Chỉ số Mối Quan Hệ Làm Việc của HP, được công bố tại Hội nghị Đối tác HP Amplify, đến 76% người lao động tại các nền kinh tế đang phát triển tin rằng AI có khả năng nâng cao chất lượng mối quan hệ với công việc của họ.

Mặc dù chỉ có 27% người làm công việc tri thức cảm thấy họ có mối quan hệ lành mạnh với công việc, nhưng AI đang được xem là chìa khóa để mở ra một tương lai làm việc tốt đẹp hơn. Đáng chú ý, 75% lãnh đạo doanh nghiệp và 55% người làm công việc tri thức tin rằng AI sẽ mở ra cơ hội mới cho họ để tận hưởng công việc và làm cho công việc trở nên thú vị hơn.

Trách nhiệm quan trọng của các lãnh đạo doanh nghiệp là rõ ràng: đào tạo nhân viên về khả năng của AI và dẫn dắt việc áp dụng hiệu quả nó. Dù thế giới đang chứng kiến một mối quan hệ căng thẳng với công việc và kỳ vọng về mối quan hệ làm việc đang tăng lên, AI được coi là giải pháp để cải thiện tình hình.

Tại các nền kinh tế đang phát triển, sự lạc quan về AI đặc biệt cao, với 76% người lao động tin rằng AI sẽ giúp công việc của họ trở nên ‘dễ dàng’ hơn và 75% nghĩ rằng công việc sẽ trở nên ‘thú vị’ hơn. Tuy nhiên, sự chênh lệch giữa quan điểm của lãnh đạo doanh nghiệp, quản lý công nghệ thông tin (IT) và người làm công việc tri thức cho thấy cần có sự hướng dẫn và đào tạo từ phía lãnh đạo doanh nghiệp về cách tích hợp AI một cách hiệu quả.

Với 73% lãnh đạo doanh nghiệp và 66% người làm công việc tri thức ủng hộ việc đào tạo về AI, việc ưu tiên các sáng kiến nâng cao kỹ năng để trao quyền cho lực lượng lao động trong việc chấp nhận công nghệ AI là rất cần thiết. “Trong bối cảnh làm việc đang thay đổi, việc tích hợp chiến lược AI trở thành lực lượng mạnh mẽ cho sự chuyển đổi,” bà Stella Low, Giám đốc Truyền thông của HP Inc. chia sẻ.

Đây là thời điểm để các lãnh đạo doanh nghiệp nắm bắt cơ hội này, không chỉ để trao quyền cho nhân viên mà còn để thúc đẩy thành công cho doanh nghiệp.