Trong năm 2022, chuỗi nhà thuốc An Khang có sự thay đổi liên tục về chiến lược. Trong nửa đầu năm, An Khang mở rộng mạnh mẽ, tăng từ 178 cửa hàng lên 510 cửa hàng chỉ trong 6 tháng. Đây là giai đoạn mà ông Nguyễn Đức Tài, Chủ tịch Thế Giới Di Động cho rằng, muốn kiếm lợi nhuận trong ngành thuốc thì thời điểm này là phù hợp để tăng trưởng mô hình chuỗi nhà thuốc.
Đến tháng 7/2022, An Khang bổ nhiệm ông Đoàn Văn Hiểu Em làm Tổng giám đốc. Khi đó, ông Hiểu Em cho biết, tốc độ mở chuỗi của An Khang đang vượt qua kỳ vọng ban đầu của Ban giám đốc và có thể hoàn thành sớm kế hoạch 800 cửa hàng trong năm 2022. Ông cũng tự tin cuối năm 2022 An Khang sẽ có lãi và doanh thu là 2.000 tỷ đồng.
Tuy nhiên, 3 tháng sau đó An Khang chỉ nâng được số cửa hàng lên 529 vào cuối tháng 10/2022 và ông Hiểu Em cho biết công ty sẽ dừng mở rộng chuỗi An Khang vì thị trường “quá nhiều biến đổi và khó khăn”.
Đến cuối năm 2022, số nhà thuốc An Khang giảm xuống chỉ còn 500. Đồng thời, báo cáo tài chính của Thế Giới Di Động cũng cho biết An Khang ghi nhận lỗ 306 tỷ đồng năm 2022.
Bước sang năm 2023, ban lãnh đạo công ty cho biết, chỉ có những cửa hàng có biên lợi nhuận dương được giữ lại. Mục tiêu tối thượng năm nay của An Khang là có lợi nhuận.
Trong thông điệp gửi cổ đông Thế Giới Di Động năm nay, Chủ tịch Nguyễn Đức Tài cho biết, sau khi đạt quy mô 500 nhà thuốc vào cuối năm 2022, công ty đã tạm ngưng mở rộng để tập trung tăng doanh thu trên mỗi điểm bán, kiểm soát chi phí để hướng đến vận hành có lợi nhuận.
Tuy nhiên, theo số liệu mới được công bố, ngay
trong quý 1/2023, An Khang đã tiếp tục lỗ 74,3 tỷ đồng
. Như vậy, tổng số lỗ tính từ năm 2022 (khi An Khang bắt đầu mở rộng ồ ạt) đến nay là 380 tỷ đồng. Trước đó, An Khang lỗ 6 tỷ đồng năm 2019, lỗ 6,4 tỷ đồng năm 2020 và có lãi năm 2021.
