Trải nghiệm chơi game khác lạ trên chính app ngân hàng quen thuộc
Thời gian gần đây, sau những giờ làm việc căng thẳng, cứ đến tối là anh Thành Trung (28 tuổi, Hà Nội) lại miệt mài “cày game” trên ứng dụng SHB Mobile. Anh kể, vào một ngày đầu tháng 11, trong khi đang giao dịch trên app SHB Mobile, anh bất ngờ nhận được thông báo nhận được lượt chơi game.. Tò mò nên anh bấm thử xem, hóa ra đó là thông báo từ game mừng sinh nhật 30 năm của ngân hàng SHB.
SHB tạo ra một hành trình gồm 6 chặng thử thách tương ứng với những cột mốc quan trọng trong lịch sử 30 năm xây dựng và phát triển của ngân hàng. Bắt đầu từ những vòng quay may mắn, khách hàng dần dần được thử sức mình với những màn game “dễ chơi dễ trúng” như thu thập vật liệu xây dựng ngân hàng, mở rương sưu tầm vé máy bay, thả sao vào khu đất trống để xây dựng chi nhánh SHB, trải nghiệm đá bóng như cầu thủ chuyên nghiệp, điều khiển máy bay tiêu diệt virus và mở hộp tìm quà may mắn.
Tham gia hành trình “Từ Tâm vươn Tầm” rất đơn giản, cơ hội nhận quà lại nhiều. Vậy nên, không quá khó hiểu khi chỉ trong hơn 1 tháng ra mắt, game đã thu về gần 200.000 lượt khách hàng tham gia, hơn 2 triệu lượt chơi game cùng hơn 37.500 phần quà và 28.000 mã dự thưởng trao tới khách hàng. Những con số cho thấy sức hút lớn mà tựa game đã tạo ra cho phần đông khách hàng của SHB.
Trải nghiệm chơi game khác lạ trên chính app ngân hàng quen thuộc
Anh Trung chia sẻ, nếu chăm chỉ thực hiện nhiệm vụ là các giao dịch tài chính qua ngân hàng thì tối đa mỗi tuần cũng có 50 lượt chơi, lượt chơi càng nhiều thì thắng được phần thưởng trong game càng dễ. Phần thưởng khi là voucher, có khi lại là thẻ nạp tiền điện thoại, may mắn hơn thì còn nhận được tiền mặt nữa. Anh hào hứng kể lại đã từng trúng được giải tiền mặt 500.000 đồng từ ngân hàng khi chơi sang chặng 2.
“Gần đây, game của SHB dần trở thành thú vui bổ ích cho tôi sau một ngày làm việc mệt mỏi bởi vì ngoài thể lệ đơn giản, cách chơi dễ, game còn gây ấn tượng nhờ phần đồ họa đẹp mắt với gam màu cam thương hiệu của SHB. Chơi game SHB cùng với các con mỗi tối, tôi vừa được hưởng những ưu đãi SHB đang triển khai, lại vừa có thêm lượt chơi game, tăng cơ hội trúng các phần quà hấp dẫn hoặc trúng mã dự thưởng“, anh Trung nói.
Theo các chuyên gia, người dùng thường quen với việc ứng dụng ngân hàng chỉ đơn thuần tích hợp các tính năng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ như giao dịch tài chính, đầu tư, tiết kiệm… Do đó, việc SHB tích hợp game vào chính ứng dụng ngân hàng quen thuộc đã mang đến một trải nghiệm mới lạ cho khách hàng, giúp họ rút ngắn thời gian tìm hiểu, khám phá và sử dụng thêm các tính năng trên ứng dụng đồng thời được giải trí sau một ngày dài mệt mỏi.
Bên cạnh đó, các chuyên gia cũng nhận xét việc tính hợp game trên chính ứng dụng SHB Mobile mà không cần cài đặt thêm app phụ trợ đòi hỏi ngân hàng phải có nền tảng công nghệ hiện đại. Bởi để khách hàng có thể trải nghiệm trò chơi nuột nà từ đầu đến cuối, không bị lỗi, treo máy thì ứng dụng digital banking đó phải được trang bị hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin… chất lượng cao, ổn định. Điều này không phải nhà băng nào cũng sẵn sàng đầu tư thêm để triển khai game.
Game có cốt truyện hấp dẫn dựa trên hành trình 30 năm phát triển
Một trong những yếu tố thu hút của game “Sinh nhật tri ân – Quà tặng từ Tâm” chính là ở cốt truyện hấp dẫn. Cốt truyện trong game được tạo ra từ chính hành trình phát triển của ngân hàng mang tới sự đồng cảm sâu sắc từ người chơi. 6 chặng thử thách trong game lần lượt mang tên: Trọn tâm khai mở, Tiến về Thủ đô, Vươn ra khu vực, Hoàn thiện bản thân, Thời đại số và 30 năm – một hành trình.
6 chặng hành trình thử thách đầy thú vị trên app SHB
Đi qua mỗi chặng, khách hàng sẽ hiểu hơn về lịch sử của ngân hàng SHB từ khi thành lập vào năm 1993 cho đến nay. Sau 30 năm, ngân hàng đã trải qua rất nhiều cột mốc quan trọng như “dời đô”, thành lập chi nhánh ở khu vực Đông Nam Á, chuyển đổi số… Cách game hóa ứng dụng ngân hàng dựa trên hành trình phát triển được đánh giá là khá mới mẻ tại Việt Nam khi vừa giúp khách hàng có phút giây giải trí và tìm kiếm cơ hội trúng quà may mắn, vừa giúp họ hiểu thêm về quá trình xây dựng và phát triển của ngân hàng mà họ lựa chọn đồng hành.
Bên cạnh sức hút từ cốt truyện, game còn ẩn chứa sự thú vị khi kết thúc mỗi thử thách, khách hàng đều sẽ nhận được một chữ cái bất kỳ nằm trong 6 giá trị văn hóa cốt lõi của ngân hàng gồm: Tâm – Tin – Tín – Tri – Trí – Tầm. Vừa lồng ghép câu chuyện về những mốc son trong quá khứ, SHB vừa khéo léo nhắc nhớ về một chặng đường khởi nguồn từ tâm, gây dựng niềm tin, xác lập uy tín, tích lũy tri thức, đạt tầm trí tuệ để vươn tới những tầm cao của mình.
Tri ân khách hàng đã đặt niềm tin vào ngân hàng
Khách hàng khi tham gia chơi game sẽ có cơ hội nhận được rất nhiều phần quà hấp dẫn với tổng giá trị lên tới 5,2 tỷ đồng. Với 6 chặng hành trình, phần quà dành cho người chơi bao gồm 19.000 voucher Gotit, hơn 31.000 mã giảm giá nạp tiền điện thoại và hơn 56.000 phần quà tiền mặt lên tới 500.000 VNĐ. Sau khi đã hoàn thành 6 chặng, khách hàng thu thập đủ bộ 6 chữ sẽ nhận được mã dự thưởng quay số cuối chương trình với cơ hội trúng những giải thưởng rất lớn gồm: 03 giải Nhất mỗi giải 3 lượng vàng SJC 999.9; 10 giải Nhì mỗi giải 1 lượng vàng SJC 999.9; 30 giải Ba mỗi giải 1 chỉ vàng SJC 999.9.
Game có cốt truyện hấp dẫn cùng tổng giá trị giải thưởng “siêu khủng”
“Tôi là khách hàng của SHB trong nhiều năm. Trước đây, tôi thấy SHB thường triển khai các chương trình khuyến mãi truyền thống mà khách hàng sẽ phải ra tận quầy để giao dịch hoặc phải tham gia trên fanpage của ngân hàng. Đây là lần đầu tiên tôi thấy SHB đổi mới phương thức, tạo ra một trò chơi ngay trên ứng dụng điện thoại giúp khách hàng luôn cảm thấy vui vẻ và thư giãn như vậy”, anh Trung cho biết.
Đại diện ngân hàng SHB chia sẻ, game “Sinh nhật tri ân – Quà tặng từ Tâm” được tạo ra trên chính ứng dụng SHB Mobile là sáng tạo mang tính đột phá trong việc tiếp cận và mang đến trải nghiệm giao dịch mới mẻ cho người dùng. Bên cạnh đó, SHB cũng mong muốn dành sự tri ân tới tất cả khách hàng đã đặt niềm tin và đồng hành cùng ngân hàng trong suốt hành trình 30 năm vừa qua.
Đại diện SHB cũng bật mí trong thời gian tới, bên cạnh ứng dụng SHB Mobile, ngân hàng sẽ tiếp tục cho ra mắt một ứng dụng ngân hàng điện tử hoàn toàn mới, áp dụng công nghệ số để thuận lợi hơn trong việc tương tác và hỗ trợ khách hàng, qua đó thực hiện hiệu quả chiến lược chuyển đổi số của Ngân hàng.
