Đây là bước tiến quan trọng nhằm phát triển một hệ sinh thái số toàn diện, tối ưu trải nghiệm tiêu dùng và gia tăng giá trị cho hàng triệu khách hàng Việt
Kho quà LynkiD trên ứng dụng My VNPT
Bước đi đầu tiên trong hợp tác là việc tích hợp kho quà ưu đãi của LynkiD lên ứng dụng My VNPT. Người dùng ứng dụng My VNPT của Vinaphone giờ đây có thể truy cập trực tiếp vào kho quà khuyến mãi của LynkiD – nơi tập hợp hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn từ hơn 1.300 thương hiệu uy tín trong các lĩnh vực như mua sắm, ăn uống, du lịch, giáo dục, sức khỏe…
Khách hàng không cần tải thêm ứng dụng hay thực hiện thủ tục phức tạp, các ưu đãi này sẽ được tích hợp trực tiếp vào My VNPT, tạo sự thuận tiện tối đa khi sử dụng.
Cộng hưởng vì khách hàng – Tối ưu trải nghiệm số
Trong tương lai gần, Vinaphone và LynkiD dự kiến sẽ hợp tác sâu rộng hơn nhằm phát triển một hệ sinh thái số toàn diện và đa dạng, mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng:
– Đa dạng hóa hình thức ưu đãi: từ e-voucher, quà tặng vật lý, sản phẩm số, đến các dịch vụ cao cấp, cá nhân hóa.
– Triển khai các chiến dịch co-marketing linh hoạt, theo mùa vụ và ngành hàng, tăng hiệu quả truyền thông cộng hưởng giữa nhiều thương hiệu.
– Xây dựng các mô hình gamification, chương trình khách hàng thân thiết phân tầng nhằm tăng tương tác và sự gắn bó của người dùng.
– Ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu hành vi người dùng để phục vụ tối ưu các chiến dịch marketing.
Với gần 30 năm kinh nghiệm của Vinaphone cùng mạng lưới đối tác rộng lớn từ LynkiD, sự hợp tác này sẽ mang đến những giá trị thiết thực nhất, lấy người dùng làm trung tâm để không ngừng cải tiến và đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng.
LynkiD – Giải pháp chăm sóc khách hàng đa nền tảng hàng đầu
Với mạng lưới liên kết hơn 1.300 thương hiệu, cùng kho quà ưu đãi đa dạng với hơn 10.000 sản phẩm và dịch vụ, LynkiD là một trong những nền tảng chăm sóc khách hàng hàng đầu tại Việt Nam hiện nay. LynkiD mang lại giải pháp tích hợp ưu đãi đa kênh, giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiệu quả, tiết kiệm chi phí marketing và gia tăng giá trị lâu dài cho người dùng.
Chúc mừng Vinaphone kỷ niệm 29 năm thành lập (26/6/1996 – 26/6/2025)
LynkiD tự hào được đồng hành cùng Vinaphone trên hành trình nâng cao trải nghiệm khách hàng và chuyển đổi số tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng sự hợp tác này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, tạo nên nhiều giá trị mới cho khách hàng trong thời gian tới.
Tải app My VNPT và trải nghiệm kho quà LynkiD tại đây.
Nguồn tin: https://genk.vn/vinaphone-va-lynkid-hop-tac-chien-luoc-cong-huong-suc-manh-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-viet-20250626172016321.chn
