Tại Đại hội Sales và Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị cấp cao các Giám đốc Sales và Marketing (CSMOSummit) lần thứ 8, ông Hoàng Nam Tiến, Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT đã chia sẻ những quan điểm sắc sảo về sự thay đổi trong thời đại trí tuệ nhân tạo (AI), nhấn mạnh vai trò của con người trong việc thích nghi để phát triển bền vững.
Theo ông Hoàng Nam Tiến, thời đại AI đang đến nhanh hơn dự đoán. Ông nhận định rằng, đến năm 2045, thế giới chỉ cần khoảng 20-30% lực lượng lao động hiện tại, cộng với số lượng người máy dự kiến vượt 10 tỷ, nhiều hơn tổng dân số con người. Ông đặt câu hỏi: “Vậy hàng tỷ người lao động sẽ làm gì?”.
Ông Tiến nhắc lại sự xuất hiện của ChatGPT vào tháng 11/2022 như một cột mốc quan trọng: “Khi đó, chúng ta còn cười cợt công nghệ này, nhưng giờ đây, không ai có thể phủ nhận rằng nó đã phổ cập và dân chủ hóa công nghệ, cho phép bất kỳ ai cũng có thể tiếp cận”.
Ông cảnh báo rằng AI sẽ thúc đẩy sự phát triển của mô hình dark factory – các nhà máy không cần ánh sáng, không nhà vệ sinh, chỉ có người máy vận hành liên tục 24/7, không nghỉ phép hay đòi hỏi lương thưởng. Chi phí lao động của người máy chỉ khoảng 4,5 USD/giờ và ngày càng giảm, khiến lợi thế về lao động giá rẻ của con người trở nên lỗi thời.
>> Ông Hoàng Nam Tiến: ‘Lãnh đạo FPT ngoài tròn trong vuông’
Ông Hoàng Nam Tiến tại hội nghị
Ông Tiến khẳng định nhiều ngành nghề, bao gồm cả Sales và Marketing, sẽ đối mặt với nguy cơ mất việc. Theo ông, trong 3-5 năm tới, nhiều người sẽ trở thành một phần của tầng lớp vô dụng (useless-class), dù họ có học vấn và trình độ.
“Khi chúng ta chưa kịp chuẩn bị, AI đã thay đổi mọi thứ. Trong tương lai gần, trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn (big data) sẽ trở thành chìa khóa của xã hội. Dựa trên dữ liệu mua sắm và thói quen tiêu dùng, AI không chỉ dự đoán hành vi mua sắm mà còn phân tích phản ứng của con người trước các chính sách và luật lệ do chính phủ đề ra”.
Mặc dù trí tuệ nhân tạo đang phát triển với tốc độ chóng mặt, ông Tiến nhấn mạnh rằng có 3 điều AI chưa thể thay thế đó là sự tò mò, tính sáng tạo và trí tuệ cảm xúc.
“Hãy để AI làm những việc mà nó làm tốt hơn chúng ta, như tính toán nhanh, ghi nhớ lâu hay tìm kiếm hiệu quả. Nhưng chúng ta phải tập trung vào ba giá trị độc nhất của con người: Tò mò, sáng tạo và cảm xúc. Nếu giữ vững được ba điều này, AI sẽ chỉ là công cụ hỗ trợ, là cánh tay nối dài của trí tuệ con người”, ông khẳng định.
Ông Tiến nhấn mạnh tầm quan trọng của việc “un-learn để re-learn” (bỏ qua cái cũ để học cái mới). Các kỹ năng từng là tiêu chuẩn như xử lý văn bản hay thuyết trình giờ đã lỗi thời, thay vào đó là kỹ năng về AI và dữ liệu lớn.
Tại Đại học FPT, ngay cả nhân viên bảo vệ cũng được yêu cầu học 5 ứng dụng AI cơ bản, “phẩm chất quan trọng nhất của người trẻ ngày nay là tư duy độc lập và năng lực phản biện. Chúng ta phải thay đổi trước khi cuộc đời bắt chúng ta phải thay đổi”, ông nhấn mạnh.
Kết thúc bài phát biểu, ông Tiến khẳng định rằng AI sẽ không thay thế hoàn toàn con người, mà ngược lại, nếu biết tận dụng, AI sẽ trở thành người đồng hành đắc lực. Với trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn làm nền tảng, con người có thể tạo ra những bước tiến vượt bậc trong phát triển bền vững.
“Thời đại AI là thách thức, nhưng cũng là cơ hội lớn. Chìa khóa nằm ở sự thích nghi và khả năng khai thác giá trị độc nhất của con người”, ông Hoàng Nam Tiến kết luận.
>> Ông Hoàng Nam Tiến: AI không chỉ là công cụ, mà còn là thách thức buộc mỗi chúng ta phải thay đổi để tồn tại
Nguồn tin: https://nguoiquansat.vn/ong-hoang-nam-tien-bao-ve-o-fpt-cung-phai-hoc-ve-ai-de-bat-kip-thoi-dai-179843.html
