Bản cập nhật mới nhất của Windows 11, phiên bản 24H2, đã gây ra một vấn đề cho người dùng. Sau khi cài đặt, một bộ nhớ đệm dung lượng 8.63GB cho Windows Update được tạo ra và không thể xóa bằng các phương pháp thông thường. Microsoft đã thừa nhận vấn đề này và hiện đang làm việc để tìm ra giải pháp.
Vấn đề xuất hiện dưới dạng một tệp tạm thời trong Disk Cleanup, công cụ dọn dẹp ổ cứng được tích hợp sẵn trong hệ điều hành Windows. Mặc dù người dùng đã cố gắng xóa nó bằng các công cụ tích hợp này, bộ nhớ đệm vẫn tồn tại và chiếm 8.63GB dung lượng lưu trữ. Người dùng cho biết các phương pháp khác như xóa tệp thủ công hoặc xóa thư mục Windows.old cũng không hiệu quả.
Nguyên nhân của vấn đề được cho là từ tính năng mới mang tên “checkpoint cumulative updates” trên Windows 11. Tính năng này được đưa vào để giảm dung lượng của các bản cập nhật Windows bằng cách sử dụng các điểm kiểm tra gần nhất làm điểm bắt đầu, thay vì xây dựng từ bản phát hành gốc.
Microsoft đã xác nhận vấn đề và dự kiến sẽ khắc phục trong bản cập nhật tiếp theo. Windows Latest, trang đã phát hiện ra sự cố này, khuyên người dùng không nên xóa các thành phần này thủ công, vì chúng có thể quan trọng cho các bản cập nhật Windows sau này. Ngoài ra, con số 8.63GB được hiển thị trong Disk Cleanup có thể bị phóng đại, và dung lượng thực tế chiếm dụng có khả năng ít hơn.
Phương pháp duy nhất được xác nhận để giải quyết triệt để vấn đề là cài đặt lại Windows 11. Tuy nhiên, điều này không đáng để thực hiện chỉ để xóa thư mục bộ nhớ đệm lớn này.
Nguồn tin: https://genk.vn/ban-cap-nhat-windows-11-tao-ra-file-rac-nang-hon-8gb-ma-nguoi-dung-khong-xoa-duoc-20241020183406761.chn