Vì bản cập nhật của một công ty, hàng ngàn máy tính Windows gặp lỗi “Màn hình xanh tử thần”

Hàng loạt báo cáo từ các công ty truyền thông, các công ty công nghệ và nhiều tổ chức khác cho biết họ đang gặp phải “Màn hình xanh chết chóc” (Blue Screen of Death) trên Windows 10. Các máy tính của những tổ chức này bị kẹt trong vòng lặp màn hình Recovery với yêu cầu người dùng khởi động lại thiết bị.

Nguyên nhân của điều này được cho đến từ một bản cập nhật của CrowdStrike, một nền tảng an ninh mạng cung cấp các giải pháp bảo mật cho máy tính Windows. Bản cập nhật mới của công ty này được cho là nguyên nhân khiến hàng ngàn người dùng tại Ấn Độ, Nhật Bản, Canada, Úc và nhiều quốc gia khác gặp phải “Màn hình xanh chết chóc.”

Hiện tại CrowdStrike đã thừa nhận các báo cáo về sự cố và cho biết đang nỗ lực khắc phục tình trạng này.

Một giải pháp tình thế vào lúc này nếu bạn gặp phải tình trạng màn hình xanh nói trên là tìm cách khởi động vào chế độ Safe Mode và sau đó đổi tên thư mục: c:\windows\system32\drivers\crowstrike, sau đó khởi động lại. Cách làm này có thể khắc phục được phần nào sự cố và giúp vượt qua lỗi màn hình xanh nói trên.