Trong thế giới công nghệ ngày càng lạnh lùng, có những câu chuyện khiến chúng ta phải dừng lại và suy ngẫm về cái giá phải trả cho sự tiến bộ. Câu chuyện về một kỹ sư Microsoft vừa bị sa thải sau 25 năm cống hiến chính là một trong những ví dụ đau lòng nhất về việc công nghệ có thể trở nên vô cảm đến mức nào.
Ngày 16 tháng 5 vừa qua, một người đàn ông 48 tuổi đã trải qua ngày sinh nhật đặc biệt nhất trong đời – không phải vì niềm vui, mà vì nó đồng thời là ngày cuối cùng anh làm việc tại Microsoft. Sau 25 năm gắn bó với gã khổng lồ công nghệ, anh đã bị thông báo sa thải một cách lạnh lùng nhất có thể: thông qua một thuật toán máy tính.
Câu chuyện được vợ anh chia sẻ trên Reddit đã nhanh chóng lan truyền và gây xúc động mạnh trong cộng đồng mạng. Bà mô tả chồng mình là một người đàn ông mắc hội chứng Asperger và đa xổ cứng, nhưng chưa bao giờ để những khó khăn sức khỏe cản trở tinh thần cống hiến cho công việc.
Suốt 25 năm qua, anh đã làm việc hơn 60 giờ mỗi tuần, hiếm khi nghỉ ốm dù đang phải chống chọi với bệnh tật. Trong những ngày lễ lớn, anh thường xuyên tình nguyện trực ca để các đồng nghiệp có gia đình có thể về nhà đoàn tụ với người thân. Đây không chỉ là một nhân viên xuất sắc về mặt chuyên môn mà còn là một con người đầy lòng nhân ái.
Thành tích làm việc của anh tại Microsoft thực sự đáng nể. Anh đã nhiều lần giành được Ship It Awards – một trong những giải thưởng danh giá nhất của công ty dành cho các nhân viên có đóng góp xuất sắc. Khả năng giải quyết vấn đề của anh đã giúp Microsoft tiết kiệm hàng triệu đô la thông qua việc sửa chữa các lỗi phần mềm quan trọng.
Không chỉ vậy, anh còn đóng vai trò như một người cố vấn tận tụy, đã hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm cho hàng trăm người – từ những thực tập sinh mới vào nghề cho đến các giám đốc điều hành. Điều đặc biệt là anh chưa bao giờ chủ động yêu cầu tăng lương hay thăng chức, chỉ đơn giản là tiếp tục làm việc và giải quyết những thách thức được giao phó.
Vài tháng trước khi bị sa thải, anh vừa nhận được giải thưởng kỷ niệm 25 năm làm việc tại Microsoft – một vinh dự mà ít nhân viên có được. Thế nhưng, tất cả những đóng góp này dường như không có ý nghĩa gì trước “quyết định” của một thuật toán máy tính.
Vụ việc này diễn ra trong bối cảnh Microsoft đang thực hiện đợt sa thải lớn với khoảng 6.000 nhân viên trên toàn cầu, chiếm gần 3% tổng lực lượng lao động của công ty. Riêng tại bang Washington, hơn 2.000 kỹ sư phần mềm đã mất việc làm. Công ty giải thích rằng đây là một phần trong chiến lược “tinh giản hoạt động và tái định hướng quanh trí tuệ nhân tạo.”
Microsoft đang đặt cược mạnh mẽ vào AI, với mục tiêu tạo ra tới 50% mã code bằng các công cụ AI. CEO Satya Nadella gần đây tiết lộ rằng AI đã đóng góp khoảng 30% code trong một số dự án của công ty. Trong tầm nhìn này, việc sử dụng tự động hóa để xử lý công việc thường nhật và thậm chí cả việc quyết định sa thải nhân viên được coi là một bước tiến cần thiết.
Gabriela de Queiroz, Giám đốc AI cho Startups của Microsoft, cũng là một trong những người bị ảnh hưởng trong đợt sa thải này. Bà chia sẻ trên mạng xã hội: “Tôi cảm thấy đau lòng khi thấy nhiều người tài năng bị sa thải như vậy.” Điều đáng chú ý là ngay cả khi được yêu cầu ngừng làm việc, bà vẫn tiếp tục tham gia các cuộc họp và hoàn thành công việc dang dở vì cảm thấy đó là điều đúng đắn.
Phản ứng của cộng đồng mạng đối với câu chuyện này phần lớn là sự bức xúc và thất vọng. Nhiều người đặt câu hỏi về tính công bằng của việc sử dụng thuật toán để quyết định số phận nghề nghiệp của con người, đặc biệt khi nó có thể ảnh hưởng không công bằng đến những nhân viên lớn tuổi hoặc có vấn đề sức khỏe tốn kém.
“Đây chính là lý do tại sao không ai nên trung thành với một công ty,” một người đọc bình luận. Nhận xét này phản ánh một thực tế đau lòng: trong thời đại số, sự cống hiến và lòng trung thành của nhân viên dường như không còn được đánh giá cao như trước.
Một số người khác đặt câu hỏi: “Thật thú vị nếu biết có bao nhiều người được thuật toán ‘chọn’ này trên 40 tuổi hoặc có vấn đề sức khỏe đắt đỏ.” Câu hỏi này chạm đến những lo ngại sâu sắc về khả năng thuật toán có thể tạo ra sự phân biệt đối xử một cách vô tình hoặc có chủ ý.
Câu chuyện của kỹ sư Microsoft không chỉ là một vụ việc đơn lẻ mà còn là hình ảnh thu nhỏ của một xu hướng đáng lo ngại trong việc ứng dụng AI vào quản lý nhân sự. Khi các công ty ngày càng dựa vào thuật toán để đưa ra những quyết định quan trọng ảnh hưởng đến cuộc sống của hàng nghìn người, chúng ta cần đặt ra những câu hỏi nghiêm túc về trách nhiệm và đạo đức.
Theo IndiaToday
Nguồn tin: https://genk.vn/cau-chuyen-dau-long-ky-su-microsoft-25-nam-tuoi-nghe-bi-sa-thai-boi-thuat-toan-vao-dung-ngay-sinh-nhat-20250524202732073.chn