Mới đây, đại diện một chuỗi bán lẻ ủy quyền có thị phần lớn của Apple (AAR) tại Việt Nam đã cho biết chuỗi đã nhận được yêu cầu từ Shopee về việc không nên livestream các sản phẩm của Apple và gỡ bỏ các sản phẩm Apple khỏi giỏ hàng livestream.
Cụ thể, trong mail gửi tới các Shopee MCN ( Multi Channel Network – đối tác chuyên hỗ trợ Nhà sáng tạo trong việc tối ưu hóa hiệu suất công việc và nâng cao thu nhập qua việc tham gia vào các chương trình liên kết của Shopee) nêu rõ “Shopee đã gửi mail đến các đối tác về việc ‘Không nên livestream các sản phẩm Apple’, các MCN lưu ý và gỡ bỏ các sản phẩm Apple khỏi giỏ hàng livestream, nếu trong các phiên livestream có phát sinh các vấn đề liên quan đến sản phẩm này team Shopee MCN sẽ không chịu trách nhiệm”.
Tuy không thể livestream và gắn sản phẩm vào giỏ hàng nhưng hiện người dùng vẫn có thể mua các sản phẩm Apple từ trang Apple Flagship Store và các trang bán lẻ khác của các chuỗi ủy quyền của hãng trên sàn TMĐT Shopee.
Ngoài Shopee, Apple và các AAR khác cũng đang phân phối và bán các sản phẩm của mình trên sàn TMĐT Lazada.
Đại diện một chuỗi bán lẻ ẩn danh đánh giá, việc bán hàng trên livestream dựa nhiều vào việc cắt giá sâu, không thực sự bền vững và tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng là người dùng cuối.
“Khi hết đốt tiền khuyến mãi thì cũng không còn bán được hàng”, vị này nói thêm.
Trước Shopee, các chuỗi bán lẻ AAR tại Việt Nam có khinh doanh và livestream các sản phẩm của Apple trên sàn TMĐT (Thương mại điện tử) TikTok Shop cũng đã bị Apple yêu cầu ngừng livestream và gỡ khỏi giỏ hàng muộn nhất là 17h ngày 31/5.
Nhận định về việc livestream bán các sản phẩm Apple, vị đại diện này tiết lộ Apple đang đánh giá việc bán hàng trên này dựa nhiều vào việc cắt giá sâu, trợ giá mạnh.
“Chuỗi nhận thấy chiến lược này không thực sự bền vững và dẫn tới việc so sánh giá không cần thiết, điều này cũng làm ảnh hưởng tới các kênh bán hàng offline khác”, vị này cho hay.
Bên cạnh đó, vị này cũng cho rằng đây là hệ quả của việc hình ảnh các sản phẩm Apple bị ảnh hưởng bởi các phiên live 100 tỷ cùng những bình luận tiêu cực và nhiều ý kiến trái chiều như “lùa gà”, “không thật”. Bởi trong các phiên livestream bán hàng này sản phẩm iPhone thường chỉ được biết tới như là sản phẩm để kéo GMV (Gross merchandise value – chỉ số đo lường tổng giá trị của hàng hóa đã bán trong một khoảng thời gian nhất định) cho các bên thực hiện chiến dịch live bán hàng.
Không chỉ vậy, việc trong các phiên live sản phẩm Apple nói chung và iPhone nói riêng được xếp cùng hàng loạt các sản phẩm khác như từ tã, bỉm đến cả các sản phẩm nhái khác làm suy giảm hình ảnh cao cấp của thương hiệu sản phẩm nên việc Apple xem xét bán hàng trên nền tàng TMĐT này là điều dễ hiểu.
[Box thông tin shop] – GK – Apple chính hãng
Nguồn tin: https://genk.vn/het-tiktok-gio-toi-luot-shopee-bi-cam-livestream-ban-iphone-va-cac-san-pham-apple-202406131808105.chn